3月15日晚21：05，寿县工商局12315申诉举报投诉中心电话骤响，一个外地口音的男子称，其驾驶的车辆在堰口镇境内一加油站加了30元乙醇汽油后，行驶途中出现故障，怀疑是汽油内含有水分所至，与经营者发生争议。
      该中心登记后，即转堰口工商所和消协分会办理。当班的堰口工商所所长郝军带领工作人员到加油站寻找投诉人，因投诉人情绪激动，说不清具体加油站和他现处的位置。工作人员多方寻找并与派出所取得联系后，方在一修理厂找到投诉人。工作人员将投诉人、被诉人和修车人带到工商所调查了解。经营者承认下午6点多钟刚从石化公司购进汽油冲入罐中，未经静置，就售给投诉人，油中可能混有罐底杂质，负有责任。工作人员在取得相关事实，充分听取各方意见的基础上进行消费争议调解。最终在凌晨一点，双方达成协议，经营者承担投诉人车辆修理费1200元、差旅补贴200元，并现场履行。