针对新时期寿县大拆迁、大建设、大发展矛盾多发的特点，寿县房产局结合实际，借用网络，积极拓宽信访渠道，及时解决群众反映的热点、难点问题，收到良好效果。
      该局主要利用寿县人民政府公众信息网“寿州论坛”这个平台，及时收集群众反映的意见和建议，并切实做好在线回复工作。该局成立了专门组织，确定了联络员。工作人员坚持每天登陆县政府网站“寿州论坛”栏目，及时发现涉及本系统的公众投诉、咨询、意见和建议，及时下载、打印，并批转局相关部门，确保在7个工作日内给予明确答复，重要信访案件采取急件急办快速答复。同时要求局各部门负责人也应及时浏览，发现问题及反馈给局联络员，以便及时做出回复。针对少数矛盾比较突出的问题，该局还约请信访人当面回复，并耐心做好宣传解释工作；针对跨部门利益的问题，该局主动进行协调，共同解决。2009年以来，该局近40起“网络信访”办结率100%，而且没有一起重复信访，受到各界的好评。